目前,我國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。除了支撐這個(gè)市場(chǎng)的一、二線(xiàn)城市外,廣闊的下沉市場(chǎng)功不可沒(méi)。多份報(bào)告顯示,單從收入上看,下沉市場(chǎng)的家庭收入并不高,但其消費(fèi)意愿卻日益旺盛。奶粉作為下沉市場(chǎng)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)的絕對(duì)主力,是產(chǎn)業(yè)鏈各方密切關(guān)注的對(duì)象。此前美柚就曾發(fā)布了《下沉市場(chǎng)奶粉消費(fèi)及潛在消費(fèi)行為洞察白皮書(shū)》,該白皮書(shū)通過(guò)5500+定向問(wèn)卷對(duì)美柚&柚寶寶雙平臺(tái)進(jìn)行了大數(shù)據(jù)挖掘,從消費(fèi)偏好、認(rèn)知習(xí)慣、品牌選擇等不同維度對(duì)下沉市場(chǎng)奶粉消費(fèi)進(jìn)行全方位解釋。
一、母嬰實(shí)體店地位難以撼動(dòng)
報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)的媽媽群體一般沒(méi)有囤貨習(xí)慣。超60%的家庭奶粉儲(chǔ)備在3罐以下,4-6罐為25.3%,7罐以上的比例僅為12%。且她們更喜歡母嬰實(shí)體賣(mài)場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他渠道。
美柚相關(guān)人士表示:“目前,母嬰專(zhuān)賣(mài)店在下沉市場(chǎng)上的作用是不可替代的。原因有三:一方面這些母嬰商超往往離家更近,甚至可能就在方圓一公里以?xún)?nèi);另一方面,店主大部分都是自主經(jīng)營(yíng),在價(jià)格方面有較大的靈活性。更重要的是,下沉市場(chǎng)是典型的熟人社會(huì)。店主通常充當(dāng)購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)驗(yàn)者,對(duì)潛在的購(gòu)買(mǎi)群有很大的影響!
對(duì)此,《白皮書(shū)》的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。57%的潛在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)通過(guò)自行搜索和評(píng)論,通過(guò)攻略了解奶粉信息,但最終購(gòu)買(mǎi)有44%是通過(guò)母嬰店職員促成,占所有購(gòu)買(mǎi)推薦中最高的比重。
二、最多關(guān)注在于消化吸收效果,200 ~ 300元價(jià)格區(qū)間接受度最高
報(bào)告顯示,在下沉市場(chǎng),潛在消費(fèi)者在考慮購(gòu)買(mǎi)奶粉時(shí),影響因素很多,超過(guò)50%的因素有6個(gè)。但在實(shí)際消費(fèi)者中,接近母乳、容易消化的兩個(gè)比重分別最高,分別為50%和56%。奶粉品牌需要對(duì)奶粉食譜進(jìn)行更直接的表達(dá):比如哪種最接近母乳,哪種成分有助于嬰兒的腸道、大腦的健康發(fā)育,這才能打動(dòng)下沉市場(chǎng)媽媽。
價(jià)格方面,報(bào)告顯示,200-300元/罐的價(jià)格接受度最高,54%的潛在消費(fèi)者集中在這一區(qū)間。此外,高檔奶粉空間可期,位居第二的是300 ~ 400元/罐,占比20% 。
綜合來(lái)看,下沉市場(chǎng)媽媽群體有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,傾向于比食譜更直接的效果。在購(gòu)買(mǎi)渠道上,母嬰實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的地位不可動(dòng)搖,在線(xiàn)認(rèn)知滲透線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的組合是最有效的觸摸方式。
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